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Un problème ? Une panne ? Consultez notre guide de maintenance et de résolution des problèmes
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Dépannage
Le bouton d’alimentation de la batterie secondaire est endommagé.
Le bouton d’arrêt d’urgence est endommagé.
Le bouton d’aspiration est endommagé.
Le bouton du mode puissance maxi est endommagé.
Le bouton du mode de nettoyage autonome est endommagé.
Le bouton d’alimentation principal est endommagé.
Whiz ne s’éteint pas
La brosse ne tourne pas
L’écran tactile ne répond plus et est figé
Je n’arrive pas à sauvegarder mon itinéraire
Whiz ne s’allume pas
La poignée de direction est coincée
Je n’arrive pas à fermer le bac à poussière
Je n’arrive pas à tourner et à pousser le robot vers l’avant / les roues sont coincées
Je n’arrive pas à charger / charger complètement la batterie
Whiz ne détecte pas les marches
Le robot a heurté une baie vitrée durant un nettoyage
Le robot ne revient pas au code d’emplacement de départ (HLC) une fois l’itinéraire de nettoyage accompli
Le robot fait des zigzag pendant qu’il effectue son itinéraire en autonomie
Whiz refuse de démarrer le nettoyage autonome ou s’arrête en plein milieu d’un nettoyage
Whiz ne parvient pas à lire le code d’emplacement de départ (HLC)
Whiz n’aspire pas bien ou très peu de déchets
Le sac à poussière n’est pas plein mais un message d’erreur indique qu’il est plein
Les patins en caoutchouc à l’arrière du robot sont tombés
Les LEDs du robot ne fonctionnent pas
Whiz fait des bruits étranges
Une odeur inhabituelle émane de Whiz
L’indicateur ROC ne se met pas en orange
Vérifier les alertes de la machine
Arrêt d’urgence
Arrêter/Mettre en pause la machine
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