Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème. Si vous possédez plusieurs batteries, essayez de charger vos autres batteries en utilisant le même chargeur. Si elles chargent, cela signifie que la batterie qui ne chargeait pas au départ est défectueuse. En revanche, si aucune des batteries ne charge avec votre chargeur, essayez de brancher le chargeur sur une autre prise pour déterminer si le problème vient de la prise. Essayez également de charger vos batteries en utilisant le second emplacement de chargement disponible. Ces actions permettront de déterminer si le problème vient de l’emplacement de chargement sur le chargeur, du chargeur tout entier ou de la prise secteur. Si votre chargeur ou batterie est défectueux/se, contactez le Service Clientèle.