Centre d'aide
Français
English
Aller à SoftBank Robotics
Contactez-nous
English
Maintenance et dépannage
Démarrage
Aperçu et pièces de Whiz
Déballage
Configuration et inspection de la machine
Nettoyage autonome (robot)
Fonctionnement Whiz
Nettoyage manuel
Batterie
Fonctionnement de Whiz
Tutoriels pratiques
Bipeur-avertisseur
Opération générale
Dépannage
Avertissements de sécurité
Affichage d'alerte
Pièces de rechange & accessoires
Maintenance et dépannage
Entretien 300,000sqft
Entretien
Stockage
Dépannage
Précautions de sécurité
Sécurité
Précautions
Questions fréquemment posées
FAQ générale
Whiz Connect
Data
Rapports, analyses / informations
Notifications SMS
Configuration de Whiz EZ
Glossaire
Revenir à l'accueil
Centre d'aide
Maintenance et dépannage
Démarrage
Aperçu et pièces de Whiz
Déballage
Configuration et inspection de la machine
Nettoyage autonome (robot)
Fonctionnement Whiz
Nettoyage manuel
Batterie
Fonctionnement de Whiz
Tutoriels pratiques
Bipeur-avertisseur
Opération générale
Dépannage
Avertissements de sécurité
Affichage d'alerte
Pièces de rechange & accessoires
Maintenance et dépannage
Entretien 300,000sqft
Entretien
Stockage
Dépannage
Précautions de sécurité
Sécurité
Précautions
Questions fréquemment posées
FAQ générale
Whiz Connect
Data
Rapports, analyses / informations
Notifications SMS
Configuration de Whiz EZ
Glossaire
Maintenance et dépannage
Un problème ? Une panne ? Consultez notre guide de maintenance et de résolution des problèmes
Entretien 300,000sqft
Filtres HEPA
Retirer la brosse
Bac collecteur
Entretien
Whiz Check-list de maintenance SoftBank Robotics
Capteurs
Chargeur de la batterie
Sac à poussière
À propos de la maintenance et de la sécurité
Afficher plus
Stockage
Stocker la machine
Emballer la machine
Dépannage
Arrêter/Mettre en pause la machine
Arrêt d’urgence
Vérifier les alertes de la machine
L’indicateur ROC ne se met pas en orange
Une odeur inhabituelle émane de Whiz
Whiz fait des bruits étranges
Les LEDs du robot ne fonctionnent pas
Les patins en caoutchouc à l’arrière du robot sont tombés
Le sac à poussière n’est pas plein mais un message d’erreur indique qu’il est plein
Whiz n’aspire pas bien ou très peu de déchets
Whiz ne parvient pas à lire le code d’emplacement de départ (HLC)
Whiz refuse de démarrer le nettoyage autonome ou s’arrête en plein milieu d’un nettoyage
Le robot fait des zigzag pendant qu’il effectue son itinéraire en autonomie
Le robot ne revient pas au code d’emplacement de départ (HLC) une fois l’itinéraire de nettoyage accompli
Le robot a heurté une baie vitrée durant un nettoyage
Whiz ne détecte pas les marches
Je n’arrive pas à charger / charger complètement la batterie
Je n’arrive pas à tourner et à pousser le robot vers l’avant / les roues sont coincées
Je n’arrive pas à fermer le bac à poussière
La poignée de direction est coincée
Whiz ne s’allume pas
Je n’arrive pas à sauvegarder mon itinéraire
L’écran tactile ne répond plus et est figé
La brosse ne tourne pas
Whiz ne s’éteint pas
Le bouton d’alimentation principal est endommagé.
Le bouton du mode de nettoyage autonome est endommagé.
Le bouton du mode puissance maxi est endommagé.
Le bouton d’aspiration est endommagé.
Le bouton d’arrêt d’urgence est endommagé.
Le bouton d’alimentation de la batterie secondaire est endommagé.
Afficher plus